众所周知，正确的润滑剂仅仅是整个设备运转中的重要一环。在此基础上，您还需要正确应用以达到高效生产所需的最优机器状况。为此，克鲁勃润滑剂可以向您提供专业知识和广泛的服务组合，包括最高效的润滑操作、设备检查和工厂审计。
但如果您遇到紧急的生产现场问题或迫切需要帮助，而我们的服务专家又无法及时赶到现场时，会发生什么呢？使用我们新推出的远程专家服务，您能够以前所未有的速度获得支持，利用我们的全球专业知识。
远程专家(Remote Expert)是克鲁勃润滑剂推出的一项创新服务。使用Microsoft HoloLens 2工业版，无论相隔多远，我们都能立即高效地和您联系。您可以在自己的工位上获得实时的专家指导。来自克鲁勃全球各地、各个领域的资深专家都能够看到您看到的内容，并通过混合现实的手段以全息投影的形式为您提供分步指导。使用远程专家，我们可以在您需要的时候为您提供协助，方便您快速获得我们全球的专家和资源支持。
众所周知，正确的润滑剂仅仅是整个设备运转中的重要一环。在此基础上，您还需要正确应用以达到高效生产所需的最优机器状况。为此，克鲁勃润滑剂可以向您提供专业知识和广泛的服务组合，包括最高效的润滑操作、设备检查和工厂审计。
但如果您遇到紧急的生产现场问题或迫切需要帮助，而我们的服务专家又无法及时赶到现场时，会发生什么呢？使用我们新推出的远程专家服务，您能够以前所未有的速度获得支持，利用我们的全球专业知识。
如何利用远程支持？使用Microsoft HoloLens 2工业版，无论相隔多远，我们都能立即高效地和您联系。使用实时视图和混合现实的手段，我们的专家可以目睹你看的内容，并通过全息投影的方式提供分步指导和建议。
与谁联系？我们的专家将直接与客户代表或在客户现场的克鲁勃润滑剂的同事一同完成连线。无论在哪里，您都可以立即直接与我们的专家交流知识。
什么时候？远程专家并未替代定期的人员拜访。这项服务可以消除时间和旅行障碍以及其他限制性因素，例如禁止外部访客进入的区域或意外停机，这样您便能获得快速的响应、分析和解决方案。这样一来，即便我们无法赶到现场，也同样能够帮助您解决问题。
行业：风力发电
作业：一位克鲁勃润滑剂专家与身处另外一个国家的客户工程师连线完成了风力涡轮机的维修。
行业：采矿
作业：现场存在限制性因素，因而采用了虚拟远程检查的方式。我们的专家能够在线检测移动设备、分析关键润滑部件。
行业：水泥和采矿
作业：受旅行限制影响，需要远程检测球磨机和转窑的开式齿轮。克鲁勃润滑剂的开式齿轮专家通过远程虚拟检测指导客户的维护工程师。
您正在为润滑油管理寻找数字化解决方案吗？请与我们的专家讨论您的项目。我们将竭诚为您服务！
