用户隐私政策

访问及使用我司克鲁勃润滑剂(上海)有限公司网站应符合以下法律声明的规定。就本法律声明的目的而言,网站亦包括我们子公司及/或分公司的网页。请仔细阅读下文所载条款及条件。

本隐私政策由克鲁勃润滑剂(上海)有限公司 (“克鲁勃”或“我们”)颁布,适用于克鲁勃网站【www.klueber.com.cn】(“本网站”)。

我们充分意识到您个人信息的重要性,并致力保护您的个人信息安全。在处理您个人信息的过程中,我们遵守中华人民共和国法律法规和其他适用的相关法律法规。

本隐私政策将说明我们如何处理并保护您的个人信息,以及您行使权利的渠道和方式。我们极力推荐您在注册及使用本网站前,仔细阅读并确认您已完全了解本隐私政策的内容。在阅读本政策后,如果您继续注册,将被视为您已通读、理解并同意此处的内容。重要信息将加粗标出,需要您重点关注、理解和同意。

本网站不适用于14周岁以下用户,因此我们不接受未满14周岁的用户注册。由于现实中我们无法验证用户的真实年龄,如果我们在无意的情况下,未经监护人同意收集了未满14周岁用户的个人信息,监护人可以通过本政策列出的联系方式联系我们进行删除。

1. 个人信息收集

我们通过与您的交互互动及您使用本网站的过程收集您的个人信息。部分个人信息由您直接提供,部分个人信息由我们根据您与本网站的交互互动、使用和体验收集。我们所收集的个人信息基于您的交互环境和选择,包括您的隐私设置和您所使用的功能。关于您使用的功能和分享的个人信息,您拥有自主选择的权利。当我们请求您提供特定个人信息(尤其是敏感个人信息)时,您有权拒绝。某些功能服务的实现可能要求您提供特定个人信息。

为了向您提供服务,我们会按照如下目的和方式收集、使用您的个人信息:

  • 注册

在注册本网站的过程中,我们获取用户姓名、电子邮件地址、电话号码(如适用)、用户自定义密码、用户所属组织的名称、国家、客户编号信息,用来为您创建您的账户。如果您选择不予提供,您仍可浏览本网站信息,但可能无法完成注册流程,亦无法使用需注册后才能使用的功能,如下载产品相关信息,SDS文件 。

  • 联系我们

当您需要与我们取得联系请求信息时,我们可能会基于您的填写和提交行为收集您的个人信息,包括国家、地区、姓名、公司名称、职位、电子邮箱地址、手机号码、问题类型、感兴趣的领域、您的需求等。如果您拒绝向我们提供上述信息,您将无法使用上述功能。

  • 市场调研

基于您上述提供的注册及联系信息,我们可能会向您发送调查问卷的形式进行市场调研。如果您不希望接收相关内容,您可以参照本政策列出的联系方式与我们联系,拒绝接收市场调研问卷,我们将不再向您提供此项服务。

  • 我们如何使用Cookie

Cookie和同 类 技 术 ( 以 下 简 称“Cookie技术”)是互联网中普遍使用的技术。为了确保本网站正常运行并个性化您的体验,当您访问本网站时,我们会使用Cookie技术收集有关您使用的服务以及如何使用服务的信息,例如记录语言设置、搜索词、IP地址等。我们仅为了确保网站安全和效率,提高访问体验。我们承诺,不会将Cookie技术用于本政策所述目的之外的任何其他用途。

大多数浏览器为用户提供了清除浏览器Cookie的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。请注意,如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

2. 处理个人信息的目的

被提供的个人信息将被用于但不限于下述目的:

- 提供本网站并予以改进,包括数据安全、故障排除、提供支持、改进产品和服务等方面。

- 发出重要通知,例如买卖通讯、条款修改、本政策的更新,等等。

- 向您进行宣传和推广,包括促销传播,定向推广,提供报价,发送调查问卷;

- 经营活动,包括数据分析、审计、满足法律义务及合规、发展劳动力、调研、营销活动、内部数据管理和协同,等等。

- 遵守相关法律法规的规定,履行国家安全或公共利益保护相关的法定义务,遵守有权机关的要求;以及,

- 进行公司收购兼并,业务转让及出售,公司分立、清算或注销。

3. 个人信息保护

我们对收集的个人信息严格保密。为了保护您的个人信息不被操纵、丢失或损毁,我们将尽力采取一切合理的措施来实施技术和组织化的手段,以始终保持与技术发展同步,例如操作系统提供的传输层安全性协议。我们的服务器使用防火墙和病毒防护技术进行保护。我们使用备份和恢复过程以及角色和授权概念。我们要求员工遵守中国相关法律法规的规定。

为了应对个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,依法履行相关的报告及通知义务。但是,由于互联网的开放性质,我们无法绝对保证我们服务器上存储的,或在使用者之间传送的您的个人信息不会被未获准许地查阅或受损,或被截取,我们也无法保证在任何情况下您的信息均绝对安全。当您使用本网站时,即表示您确认了您理解并同意承担这些风险。

同时,我们提醒您,应同样对向我们提供的个人信息的保护予以关注,注意保护您的设备和个人信息安全。如果在使用过程中,您发现您的自定义密码被泄露或窃取,请立刻变更密码,或通知并联系我们以获取进一步的协助。

4. 个人信息处理

为实现本政策的目的,为了遵从法律规定,当经过合理评估认为保护合法利益有必要时,或向第三方披露特定信息所必须时,我们才会对您的个人信息进行处理。

  • 个人信息保存

为实现本政策中规定的目的,您的个人信息将被保存必要的时间。对保存期间进行评估时,我们将仔细对个人信息收集的必要性进行核查;如有收集的必要,个人信息被保存的时间为实现处理目的所需的最短的时间,除非法律规定应保存更长的时间。请注意在注销本网站后,我们可能仍保有您的个人信息,但仅限于依照前述个人信息保存条款严格进行。

  • 向第三方披露个人信息

作为一家全球性企业,为了提供本网站服务,我们可能基于确有必要知悉原则向关联公司(请见关联公司清单,该清单可能根据服务需要和范围,以及实际情况的变化而进行更新)提供特定个人信息。接受个人信息的主体将以与我们同样严格的态度对待该等个人信息。

根据法律、法律程序、诉讼、及/或公众和政府机构的要求,我们可能有必要披露您的个人信息。为了国家安全、执法及其他公共利益的目的,我们也可能认定披露特定个人信息是必须或合适的。此外,在重组、兼并、收购、出售的情况下,我们可能将我们收集的任何或所有个人信息转移至相关第三方。

关联公司清单:

Klüber Lubrication München GmbH & Co. KG

地址:Geisenhausenerstraße 7, 81379 Munich.  电话: +49 89 78 76-0  

  • 由第三方处理个人信息

为了实现个人信息的处理目的,我们可能在提供服务时委托第三方提供协助,下述第三方可能会处理您的个人信息:1)短信/邮件服务提供商;2)软件或计算机系统服务提供方;3)市场营销或数据分析服务提供方(如网站监控软件提供方InnoCraft Ltd.,将为了统计网站使用情况之目的收集用户IP地址);4)服务器托管服务提供方。

我们仅会出于本政策声明的特定、明确的目的委托其处理您的信息,只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果第三方将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。

  • 个人信息跨境传输

我们将在您注册、使用本网站的过程中获取您的个人信息。因本网站源服务器位于德国,并由我司关联公司Klüber Lubrication München SE & Co. KG所有、维护,我们为本网站做了镜像,即本网站上收集到的个人信息将进行自动同步。因此,一旦您提供该个人信息,该等个人信息将从中华人民共和国出境并传输给我司在中华人民共和国境外的关联公司或服务提供商,包括但不限于【Klüber Lubrication München SE & Co. KG, info@klueber.com/ Electronic Minds GmbH, mail@electronic-minds.de,网站监控软件提供方InnoCraft Ltd.(地址位于150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand),将为了统计网站使用情况之目的收集用户IP地址】(“境外接收方”)。对此,您予以单独同意。境外接收方将以不低于本政策的审慎注意程度处理您的个人信息。您可通过前述所列方式联系境外接收方,以行使您个人信息保护的法定权利。

个人信息跨境传输不会影响我们在本政策项下做出的隐私保护承诺,且不会影响您在本政策项下的权利。

5. 您对数据个人信息所享有的权利

您保留对我们所收集和保存的个人信息的权利,且无需付费。您亦享有您个人信息的下述权利:1)对之进行咨询或复制;2)进行补充、更正;3)撤回您对个人信息的同意;3)对特定个人信息的处理(如,拒绝接收市场营销信息或问卷要求)进行限制或拒绝;5)要求删除个人信息或注销用户账号;及,6)其他相关法律法规所规定的权利。

如果您对我们的用户隐私政策有任何的疑问或建议,或要求行使前述权利,您可以向下述地址发送信件或电子邮件,与我们取得联系:

克鲁勃润滑剂(上海)有限公司

收件人:市场沟通部门

上海市青浦工业园区拓青路88号,上海,中华人民共和国,201700

【电子邮件】info@cn.klueber.com

6. 其他

我们可能不时更新本隐私政策。当我们对本政策进行实质性修改时,更新后的政策与更新通知将同时在本网站中推送。您继续使用本网站应视为已接受更新后的政策。如您拒绝接受政策更新,我们保留终止您对本网站相关需注册才可使用之功能的权利。

本政策受中华人民共和国法律管辖,如就本政策的解释或履行发生争议的,应提交克鲁勃润滑剂(上海)有限公司所在地法院诉讼。

如本政策的条款与相关法律法规不一致,适用相关法律法规的条款。

Klüber Lubrication (Shanghai) Co. Ltd.  克鲁勃润滑剂(上海)有限公司

版权所有@2024          版本 3.0: 2024年2月

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